같은 말이라도 때와 장소를 가려서 해라
그 곳에서는 히트곡이 여기서는 소음이 된다
이왕이면 다홍치마다
말에도 온도가 있으니
썰렁한 말 대신 화끈한 말을 써라
내가 하고 싶은 말에 열 올리지 말고 상대방을 보며 말하라 한번 한 말을 두번 다시 하지를 말라 말을 독점 말고 내 생각만 옳다고 생각하면 큰 오산이다 상대방이 말할 때는 열심히 경청하라 재판관이 아니라면 결코 남을 비판하지 말라 재미있게 말하라
사람들이 돈내고 극장가는 것도
재미가 있기 때문이다 누구에게나 선한 말로 기분좋게 해주어라 하지도 듣지도 전하지도 말라 모르면 이해될 때까지 열번이라도 물어라 그렇게 하면 사람이 따른다 입에서 나오는대로 말하는 사람은 경솔한 사람이다 가슴에서 우러 나오는 말을 하라 솔직하게 말하고 진실하게 행하라 책임질 수 없는 말은 하지 말라 실언을 했을때는 곧바로 사과하라 자신이 한 말이 자신에게 가장 큰 영향을 미친다 어떤 씨앗을 뿌리고 있는가를 먼저 생각하라 스스로는 잘하는지 못하는지 판단하지 못한다
그가 듣고 싶어하는 말을 하라
입에서 나오는대로 말하지 말라
체로 거르듯 곱게 말해도
불량율은 생기게 마련이다
눈이 맞아야 마음도 맞게 된다
풍부한 예화를 들어가며 말하라
예화는 말의 맛을 내는
훌륭한 천연 조미료이다
듣는 사람을 지겹게 하려면 그렇게 하라
일관성 있게 말하라
믿음을 잃으면
진실도 거짓이 되어 버린다
상대방에게도 기회를 주어라
대화는 일방통행이 아니라 쌍방교류다
상대방의 말을 끝까지 들어줘라
말을 자꾸 가로채면
돈 빼앗긴 것보다 더 기분 나쁘다
상대방의 의견도 옳다고 받아들여라
죽는 소리를 하지 말라
죽는 소리를 하면
천하장사도 살아 남지 못한다
지방방송은 자신의 무식함을 나타내는 신호다
불평불만을 입에서 꺼내지 말라
불평불만은 불운의 동업자다
시시비비를 가리려 말라
옳고 그름은 시간이 판결한다
눈은 입보다 더 많은 말을 한다
입으로만 말하지 말고 표정으로도 말을 하라
조리있게 말하라
전개가 잘못되면 동쪽이 서쪽된다
남을 감싸주는 것이
덕망있는 사람의 태도다
편집하며 말하라
분위기에 맞게 넣고 빼면 차원높은 예술이 된다
그래야 좋은 기의 파장이 주위를 둘러 싼다
묻는 것은 결례가 아니다
밝은 음색을 만들어 말하라
듣기좋은 소리는
음악처럼 아름답게 느껴진다
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