더 나은 삶을 위하여

더 나은 삶을 위하여..........380

원칙1

 다른 사람들에게 순수한 관심을 기울여라.

Become genuinely interested in other people.

2.첫 인상을 좋게 만드는 간단한 방법

나는 뉴욕에서 개최되는 어느 만찬회에 참석했는데 손님 중 막대한 유산을 상속받은

부인 한 사람이 있었다. 그녀는 어떻게 하든지 여러 사람에게 좋은 인상을 주려고 애쓰고 있었다.

그녀는 호화스럽고 사치스런 모피와 다이아몬드 진주 등 값진 장신구로 몸을 감싸고 있었지만

얼굴에는 심술궂음과 안하무인의 표정이 역력했다.

그녀는 모든 사람들이 알고 잇는 것 즉, 얼굴에 나타나는 표정이 입고 있는 옷보다

훨씬 더 중요하다는 사실을 모르고 있었다.

찰스 슈와브는 자기의 미소는 백만 달러짜리라고 나에게 말했다.

아마 슈와브는 그 사실을 알고 있었던 것 같다.

사실 슈와브의 인격, 매력, 사람들이 자기를 좋아하게 만드는 능력들이 그로 하여금

남들이 이루지 못한 큰 성공을 하도록 만들었다.

슈와브의 특성 중 가장 훌륭한 것은 사랑을 사로잡는 바로 그 미소였다.

말보다는 행동이 더 설득력을 갖는다. 미소는

“나는 당신을 좋아해요. 당신은 나를 행복하게 만들어 줍니다. 뵙게 되어 반갑습니다.”

라고 말하는 것과 같다.

개들이 사람들에게 사랑받는 이유도 바로 그 때문이다.

개들은 우리를 보면 무척 반가워하면서 껑충껑충 뛴다.

그래서 자연히 우리도 개를 보면 반가운 마음이 들게 된다.

아이가 짓는 미소에도 이와 똑같은 효과가 있다. 병원 대기실에서 뚱한 얼굴로

자기 차례를 초조하게 기다리는 사람들을 당신은 본 적이 있는가?

 

미주리 주의 레이타운에 사는 수의사 스티븐 스프라울은,

그의 병원 대기실이 강아지에게 예방접종을 맞히기 위해 온 사람들로 붐볐던

어느 전형적인 봄날에 대해서 이야기를 해 주었다.

아무도 옆 사람과 이야기를 하지 않았다. 손님들은 대기실에 앉아서 낭비하는 시간이면

여러 일을 할 수 있을 텐데 하고 생각하는 것 같았다.

스티븐 스프라울은 우리 강좌에서 이렇게 말했다.

“어느 젊은 부인이 9개월 된 아이와 고양이 한 마리를 데리고 들어왔을 때

그 곳에는 육칠 명의 손님들이 앉아 있었습니다.

이 부인은 한 신사 옆에 앉았는데 이 신사 분은 진료를 받으려고 오랫동안 기다리고 있었으므로

약간 짜증이 나 있었습니다.

그 때 이 부인의 아이가 그 신사를 보더니 아이들 특유의 함박웃음을 지었습니다.

그 다음 신사는 어떻게 했을 까요?

물론 우리들이 하게 될 것과 똑같은 행동을 했습니다. 즉 신사도 아이에게 미소를 보내며

부인의 아이와 자기 손주들에 관해 부인과 이야기를 나누게 되면서 대기실에 앉아있던 사람들도 모두 합세하였고, 지루하고 긴장된 분위기가 즐겁고 재미있는 경험으로 바뀌었습니다.”

dale carnegie 의  인간관계론

 

삶의 재생